Política de Privacidade

Última atualização: 11 de agosto de 2026

Esta política explica, em linguagem direta, quais dados o app Acídia coleta, para que eles são usados e quais são os seus direitos. Ela se aplica ao aplicativo Acídia (iOS e Android) e ao site acidia.com.br, e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao criar uma conta no Acídia, você concorda com o tratamento de dados descrito aqui. Os dados de saúde são exceção: por serem dados sensíveis, cada uso tem o seu próprio pedido de consentimento, apresentado separadamente no momento em que você ativa a funcionalidade — e você pode retirá-lo quando quiser, em Configurações → Privacidade.

01Quais dados coletamos

Dados de conta

• E-mail e senha — para criar e acessar sua conta. A senha é armazenada de forma criptografada; nunca temos acesso a ela em texto puro.
• Nome de usuário — o nome público que identifica você no app.
• Foto de perfil e capa — opcionais, enviadas por você.
• Data de nascimento, gênero e peso — usados em recursos como disputas segmentadas e cálculo de índices de treino. O Acídia é destinado a maiores de 13 anos e o cadastro valida a idade informada.

Dados de treino e check-in

• Fotos de treino — as fotos que você anexa aos check-ins.
• Métricas de atividade — tipo de atividade, duração, distância, calorias, frequência cardíaca, passos e ritmo.
• Local do check-in — opcional. Se você autorizar, usamos a localização do aparelho apenas naquele instante para descobrir o nome do lugar (ex.: "Rua Augusta, São Paulo"). Guardamos somente esse nome: as coordenadas não são armazenadas. Você pode negar a permissão e continuar usando o app.

Dados de saúde (Apple Saúde e Health Connect)

Com a sua permissão, o Acídia lê dados de treino do Apple Saúde (iOS) e do Health Connect (Android) — treinos registrados, distância, calorias, frequência cardíaca e passos — para preencher seus check-ins automaticamente e calcular índices de desempenho. A permissão pode ser revogada a qualquer momento nas configurações do seu aparelho.

Questionário de treino (anamnese)

Se você usa a geração de treinos ou é aluno de um personal no app, pode responder um questionário sobre objetivos, condicionamento físico, restrições de saúde e estilo de vida. Essas respostas são usadas para montar treinos adequados a você — inclusive por inteligência artificial, conforme a seção 3.

Condição de saúde no ranking IPR

Algumas disputas usam o ranking IPR, que compara evolução e esforço. Nele você pode declarar uma condição de saúde (ex.: asma, hipertensão) e sua frequência cardíaca máxima real. Isso ajusta a sua pontuação para que a comparação seja justa.

Conteúdo social

• Mensagens — enviadas no chat do grupo de cada disputa.
• Check-ins publicados — visíveis para os participantes das suas disputas conforme a seção 4.
• Áudios — o envio de áudio foi descontinuado, mas as gravações enviadas antes disso seguem armazenadas e audíveis para os participantes da conversa.
• Identificador de notificação — se você ativar notificações, guardamos o identificador que o Apple ou o Google atribui ao seu aparelho, para conseguir entregá-las.

Dados de pagamento

Assinaturas são processadas pela App Store (Apple) ou pelo Google Play. Não temos acesso ao número do seu cartão — recebemos apenas a confirmação de que a assinatura está ativa, por meio do serviço RevenueCat.

Dados técnicos e de diagnóstico

Coletamos relatórios de erro e informações básicas do aparelho (modelo, sistema operacional, versão do app) por meio do serviço Sentry, para identificar e corrigir falhas.

Dados de uso do app

Registramos alguns eventos de uso por meio do serviço PostHog, para entender quais funcionalidades são realmente usadas e onde as pessoas travam. São eventos como: criar conta, entrar na conta, criar uma disputa, entrar numa disputa, publicar um check-in, solicitar um treino e assinar um plano. Junto de cada evento vão informações básicas do aparelho e da versão do app.

Esses eventos ficam vinculados ao identificador da sua conta — diferente dos relatórios de erro acima, que não identificam você. Nenhum dado de saúde é enviado nesse canal: peso, frequência cardíaca, respostas da anamnese e condição declarada no ranking IPR nunca acompanham esses eventos. Também não usamos esses dados para publicidade nem os compartilhamos com anunciantes.

02Para que usamos os dados

• Operar as funcionalidades do app: disputas, rankings, check-ins, diário de treinos, chat de grupo e área do personal trainer;
• Preencher check-ins automaticamente com dados do seu relógio ou celular;
• Calcular pontuações e índices de desempenho das disputas;
• Gerar rotinas de treino personalizadas;
• Processar e validar assinaturas;
• Enviar notificações relacionadas às suas disputas e treinos;
• Prestar suporte, garantir a segurança da plataforma e melhorar o app.

O Acídia não exibe anúncios e não vende dados pessoais. Não usamos seus dados para publicidade de terceiros.

03Inteligência artificial

A geração de rotinas de treino usa um modelo de inteligência artificial operado pela Anthropic. Para isso, enviamos apenas as informações necessárias para montar o treino — como as respostas da anamnese e características físicas —, sem seu nome, e-mail ou identificadores de conta. Esses dados não são usados para treinar os modelos da Anthropic.

04O que outros usuários veem

• Participantes das suas disputas veem seu nome de usuário, foto de perfil, check-ins (incluindo foto e métricas do treino), pontuação e mensagens no chat do grupo.
• Ranking global exibe nome de usuário, foto de perfil e as métricas agregadas do ranking para qualquer usuário do app.
• Seu personal trainer, se você se vincular a um no app, vê seus treinos, check-ins, diário e respostas da anamnese.

Fora dessas relações, seu perfil não fica exposto a outros usuários.

O que ninguém mais vê: a condição de saúde que você declarar no ranking IPR e as coordenadas de onde você treinou — estas nem chegam a ser guardadas.

05Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com os operadores necessários para o app funcionar:

Também podemos compartilhar dados se formos obrigados por lei ou ordem judicial.

06Transferência internacional

Todos os operadores listados acima são empresas sediadas nos Estados Unidos, e é lá que seus dados ficam armazenados e são processados. Em concreto:

A base dessa transferência é o seu consentimento específico, previsto no art. 33, VIII, da LGPD. Por isso, ao ativar uma funcionalidade que trata dado de saúde — leitura do Apple Saúde ou Health Connect, questionário de saúde e condição de saúde no ranking IPR —, o app mostra antes uma tela informando que o dado sai do Brasil, e o seu “sim” abrange essa transferência. Você pode retirá-lo a qualquer momento em Configurações.

O que ainda estamos fazendo: a Resolução CD/ANPD nº 19/2024 aprovou cláusulas-padrão contratuais para transferência internacional, e a ANPD ainda não reconheceu equivalência a cláusulas estrangeiras. Nossos operadores hoje adotam as cláusulas-padrão da União Europeia, não as da ANPD. Estamos tratando com cada um a adesão às cláusulas brasileiras e atualizaremos esta seção quando isso mudar. Preferimos declarar isto de forma aberta a afirmar uma conformidade que ainda não temos documentada.

07Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir a conta, seus dados pessoais — perfil, check-ins, fotos, mensagens e histórico — são apagados permanentemente. Cópias de segurança (backups) são eliminadas nos ciclos normais de rotação, e registros que a lei exige conservar (como dados fiscais de assinaturas) podem ser mantidos pelo prazo legal.

08Como excluir sua conta

No app: Menu → Configurações → Excluir conta. A exclusão é imediata e irreversível. Se preferir, solicite pelo e-mail suporte@acidia.com.br.

09Seus direitos (LGPD)

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer qualquer direito, escreva para suporte@acidia.com.br. Respondemos nos prazos da LGPD. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10Segurança

Todo o tráfego entre o app e nossos servidores é criptografado (TLS). As fotos ficam em armazenamento privado, acessível apenas por links assinados e temporários, e o acesso ao banco de dados é restrito por regras de autorização por usuário. Nenhum sistema é 100% seguro, mas adotamos práticas de mercado para proteger seus dados.

11Crianças e adolescentes

O Acídia não é destinado a menores de 13 anos. O cadastro pede a data de nascimento e recusa quem não atingiu essa idade. Se você acredita que uma criança criou uma conta, escreva para suporte@acidia.com.br e removeremos os dados.

12Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no app ou na legislação. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização no topo. Mudanças relevantes serão avisadas no app.

13Contato

Controlador dos dados: Acídia — Bruno Santos.
Encarregado de dados (DPO): Bruno Santos — suporte@acidia.com.br.